KVKK AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hangi verilerinizi, neden işlediğimizi ve haklarınızı açıkça anlatıyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan işletme tarafından 6698 sayılı Kanun'a uygun olarak işlenmektedir.
Unvan: Neri Spa & Masaj
Adres: Kahramanlar, 1258. Sk. No:4, Konak / İZMİR
Telefon: +905395703570
2. İşlediğimiz Kişisel Veriler
Sitemiz üzerinden yalnızca aşağıdaki verileri işliyoruz. Bunların dışında bir veri toplamıyoruz:
- Randevu talebi verileriniz: Ad soyad, telefon numarası ve varsa ilettiğiniz not. Bu verileri yalnızca siz randevu formunu doldurduğunuzda, kendi isteğinizle alırız.
- Teknik ziyaret kayıtları: Ziyaret edilen sayfa, siteye hangi kaynaktan geldiğiniz ve cihazın mobil olup olmadığı. Bu kayıtlarda IP adresiniz düz metin olarak saklanmaz; günlük değişen bir anahtarla geri döndürülemez şekilde şifrelenir (hash) ve yalnızca tekil ziyaretçi sayımı için kullanılır.
- Sunucu günlükleri: Güvenlik ve arıza tespiti amacıyla web sunucumuz standart erişim kayıtları tutar.
Üçüncü taraf reklam ölçümü yalnızca onayınızla çalışır. Reklam performansını ölçmek için Google Ads kullanıyoruz; bu araçlar çerez yerleştirir ve veriyi yurt dışına aktarabilir. Ancak yalnızca açık onay verdiğinizde devreye girerler. Onay vermezseniz yalnızca kendi sunucumuzdaki, çerez kullanmayan ölçüm çalışır ve hiçbir veriniz üçüncü tarafa aktarılmaz. Ayrıntı için Çerez Politikamıza bakabilirsiniz.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep
- Randevunuzu oluşturmak ve sizinle iletişim kurmak — Hukuki sebep: KVKK m.5/2-c, sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması.
- Hizmet kalitemizi ölçmek ve siteyi geliştirmek — Hukuki sebep: KVKK m.5/2-f, meşru menfaat. Bu amaçla kimliğinizi belirleyen hiçbir veri kullanılmaz.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek — Hukuki sebep: KVKK m.5/2-ç, hukuki yükümlülük.
4. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaz. Verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yalnızca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun talebi hâlinde, talep edilen kapsamla sınırlı olarak paylaşılabilir.
5. Saklama Süresi
Randevu kayıtlarınız, ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; bu sürenin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir. Teknik ziyaret kayıtları kimliğinizi belirlemeye elverişli olmadığından istatistiksel amaçla saklanmaya devam edebilir. Dilediğiniz zaman verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
6. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız
Kanun'un 11. maddesi uyarınca:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
- Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yolu
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi; kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilir veya +905395703570 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Ayrıca Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.